Hoe kunnen we nieuwe FOSS gebruikers beter ondersteunen?
November 28, 2009 by Jan Stedehouder
Comments (3)
In een nieuw artikel onderzoek ik wat mogelijkheden om de ondersteuning van nieuwe gebruikers van vrije en open source sofware te verbeteren. Mijns inziens is de inzet van fora en wiki's prima maar zijn deze beperkt om een nieuwe generatie gebruikers goed te helpen. Learning Management Systemen zijn een betere oplossing omdat deze kennis en vaardigheden gestructureerd kunnen aanbieden. Een andere oplossing wordt al geboden door Manuals Fountain van Marc Barteling.
In het artikel kijk ik ook voorbij de horizon van de inzet van LMS, naar een intelligente, in de desktop geïntegreerde trainer en de voordelen die dat kan hebben voor migratieprojecten. De eerste bouwstenen liggen er al, bijvoorbeeld in het concept van de sociale desktop.
Ter info: Bekijk ook vooral eens de Floss Manuals van Adam Hyde en door hem geinitieerde book sprints om deze manuals te schrijven: http:/
BjornW 902 days ago
FLOSS Manuals is mij niet geheel onbekend ;-) En het is al een forse stap voorwaarts als het gaat om gestructureerd aanbieden van kennis en vaardigheden. Waar ik met mijn artikel voor pleit is toch een andere vorm van instructie en begeleiding. Het materiaal van FLOSS Manuals kan daar prima onderdeel van zijn, maar het mist bijvoorbeeld de interactie met trainers die via een LMS wel mogelijk is.
Jan Stedehouder 901 days ago
|
Joost Geraets
Profile
Friends
Friends of
Pages
Files
Blog
Als je de link 'nieuw artikel' volgt dan vind je daar een reactie van mij. :-)
Joost Geraets 902 days ago